STAR스캔 방법

    자주 묻는 질문 (FAQ)

    STAR 기능과 호환되는 모바일 기종은 무엇인가요?

    STAR 기능은 iPhone 7 및 그 이후 출시된 모델과 호환 가능하지만, iPhone 8 및 그 이후 출시된 모델과 호환성이 가장 좋으며 iOS 13 이상의 운영체제가 필요합니다. 현재 NFC 기능을 지원하는 iPad 모델은 없습니다. STAR 기능은 NFC 기능이 활성화된 Android 기기와도 호환됩니다. 시중에서 판매되는 Android 기기의 종류는 매우 다양하므로 NFC 기능이 삽입된 제품을 구입하시기 전에 보유하신 기기의 NFC 스캐너 민감도를 확인해보시기를 권장드립니다. NFC 호환 기기 목록을 모두 제공해드릴 수 없는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 황동(brass) 함유량이 높은 STAR 제품은 플라스틱 교통카드와 같은 일반적인 NFC 제품보다 더 민감한 NFC 센서가 필요하며 센서에 더 가까이 접촉해야 합니다. 침이 여러 개 달린 STAR 핀배지는 NFC 스캐너가 기기 상단에 위치한 모델과 가장 잘 호환될 수 있습니다. 또한 STAR 제품을 우선 호환 가능한 기기에서 스캔한 후 같은 Sky 계정을 사용하는 iPad 등 다른 기기로 바꾸어 플레이 할 수도 있습니다. STAR 구매에 앞서 사용하시는 기기의 호환 여부를 확인하고 싶으시다면.

    핀이 1/ 핀이 2개인 배지

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    STAR 핀배지를 스캔할 때 계속 '스택 오류' 또는 '태그 연결 오류'가 발생해요

    '스택 오류(Stack Error)' 또는 '태그 연결 오류(Tag Connection Lost)'는 NFC 스캐너 민감도가 낮거나, 제품을 짧고 불안정하게 스캔하거나, 잘못된 움직임 또는 스캔 제스처를 취했을 때 흔히 발생하는 오류입니다. 황동(brass) 함유량이 높은 STAR 제품은 플라스틱 교통카드와 같은 일반적인 NFC 제품보다 더 민감한 NFC 센서가 필요하며 센서에 더 가까이 접촉해야 합니다. 초기 호환 모델, 리퍼비쉬(재생) 기기, 정품이 아닌 기기의 경우 NFC 스캐너의 민감도가 불안정하거나 결함이 있을 수 있습니다. 제품을 성공적으로 스캔하려면 여러 번 스캔을 시도해야 할 수 있습니다. 비교적 최신 NFC 호환 기기 모델이나 다른 기기에서 스캔해보시는 것을 권장드립니다.

    Sky 계정 당 최대 몇 개까지 STAR 제품을 귀속시킬 수 있나요?

    무한히 귀속할 수 있습니다. 단, 너와 나 핀배지와 소울메이트 핀배지처럼 한 쌍을 이루는 핀배지는 제한이 있습니다. 이러한 핀배지를 두 개 이상 연결하는 경우, 첫 번째 핀배지를 친구와 연결 완료해야만 두 번째 핀배지를 귀속할 수 있습니다.

    여러 "너와 나" 핀배지를 같은 친구와 연결할 수 있나요?

    네! 단, 첫 번째 핀배지를 친구와 연결 완료해야만 두 번째 핀배지를 계정에 귀속할 수 있습니다. 소울메이트 핀배지에도 같은 제약이 적용됩니다.

    더 궁금한 내용이 있으시다면 자주 묻는 질문(FAQ)를 확인해 보세요.